Shipping policy

عند تقديم طلب معنا ، سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل العناصر الخاصة بك إليك في أقرب وقت ممكن. إذا لم يصل العنصر الخاص بك لأي سبب من الأسباب بحلول تاريخ التسليم المقدر ، فسنقوم بالاتصال بك لتزويدك بتحديث الحالة.

لقد تعاقدنا مع العديد من مزودي خدمات الشحن لتوفير عدة خيارات لعملائنا للاختيار من بينها. يمكن للعملاء تتبع شحناتهم من خلال نظام تتبع مزودي الخدمة للحصول على إطار زمني أكثر دقة للتسليم. عند شحن الطلب ، يتلقى العميل معلومات التتبع بما في ذلك رقم تتبع الشحنة لتتبعها مع مزود خدمة الشحن.

نحن نشحن إلى البلدان التالية

تشحن زيتونة لجميع دول العالم باستثناء الدول المذكورة أدناه:

جمهورية إفريقيا الوسطى ، إيران ، كوريا الشمالية ، ليبيا ، مالي ، الصومال ، جنوب السودان ، اليمن.

التوصيل داخل الامارات
يتم تسليم طلبات الإمارات العربية المتحدة في غضون 4 أيام عمل ، أو 5 أيام كحد أقصى. قد تخبر الزيتونة العملاء إذا كان الشحن قد يستغرق وقتًا أطول بسبب الظروف الخارجية التي لا يمكن السيطرة عليها مثل العطلات الرسمية أو التغيرات الجذرية في حالة الطقس.


الشحن الدولي (خارج الإمارات العربية المتحدة)

لقد عقدنا شراكة مع DHL و SMSA للقيام بشحنات دولية لعملائنا في جميع أنحاء العالم.

يقدر وقت التسليم

عمان - بيست لاين إكسبريس - موعد التسليم 10 أيام

دول مجلس التعاون الخليجي (المملكة العربية السعودية ، الكويت ، البحرين ، قطر) - DHL (Express) - موعد التسليم 8-10 أيام

دول مجلس التعاون الخليجي (المملكة العربية السعودية ، الكويت ، البحرين ، قطر) - سمسا (الاقتصاد) - موعد التسليم 12-14 يومًا

دولي - DHL (Express) - موعد التسليم 14-17 يومًا


يرجى ملاحظة أن الشحن الدولي قد يتكبد رسومًا محلية أو ضرائب أو سمسرة أو رسوم حكومية محلية أخرى أو رسوم طرف ثالث ، والتي لم يتم تضمينها في عرض أسعار الشحن. هذه الرسوم هي المسؤولية الوحيدة للعميل (المرسل إليه) للبضائع. من فضلك ، تحقق من القوانين المحلية الخاصة بك المتعلقة بالرسوم الجمركية والرسوم والضرائب.


BACK TO TOP